Design Thinking avancé

Vous souhaitez vous former dans le secteur Design Thinking avancé pour décrocher plus rapidement un emploi ? Alors n'hésitez plus et inscrivez-vous à notre séance d’information. Développez votre business avec les yeux de vos futurs clients !

Nos formateurs/formatrices vous présenteront :

• Le secteur
• Le métier
• Les opportunités d’emploi
• Les compétences que vous allez acquérir
• Les modalités de la formation.

A l'issue de la séance, un entretien individuel vous sera proposé pour définir ensemble votre projet de formation.

Contenu de la formation

• Comprendre le point de vue des utilisateurs, (posture empathique) 
• Modéliser les types de clients/consommateurs et leurs comportements (persona) 
• Cartographier un parcours utilisateurs avec ses points de contact tangibles et intangibles 
• Identifier des opportunités d’amélioration ou d’innovation en intégrant notamment la dimension émotionnelle de l’expérience vécue
• Donner forme aux scénarios alternatifs et solutions, à l’aide de techniques simples de prototypages (papier-carton, briques LEGO®, …) 
• Mettre en œuvre une phase de test permettant d’avancer par essai-erreur vers la solution la plus pertinente
• De documenter la solution pour en transférer les acquis à d’autres situations/projets (mallette à outils)

Quand ?

Formation du 29/10 au 18/12/26. 

Pour compléter votre inscription, merci d'envoyer votre CV par e-mail à cette adresse : aurelieanne.jacquerye@forem.be

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• par mail à aurelieanne.jacquerye@forem.be
• par téléphone au 071 29 50 06

Cette offre fait partie des offres de formation du service clientèle de Charleroi. Découvrez nos formations et formez-vous près de chez vous.