Écoute active, assertivité et connaissance de soi
Contenu de la formation
La formation comprend les modules suivants:
- Écouter sans interrompre, questionner, reformuler et confirmer
- S'exprimer sereinement et défendre ses idées sans empiéter sur celles des autres
- Utiliser la connaissance de soi pour canaliser ses émotions
- Gérer des interactions difficiles
Quand ?
Module de 3 jours : les 15, 17 et 22 avril 2025 de 8h30 à 16h30
Où ?
Centre de formation Forem rue Saint-Jacques 350 à 5500 Dinant
Prérequis
Aucun prérequis demandé
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- par téléphone au 081/23.98.75
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