14 janvier 2026

09h30 à 17h00

Le Forem - Centre de Compétence Tourisme
Rue de la Plaine 1
6900 Marche-en-Famenne

Réceptionniste en milieu hôtelier

Vous souhaitez vous former au métier de réceptionniste en milieu hôtelier pour décrocher plus rapidement un emploi ? Alors n'hésitez plus et inscrivez-vous à notre séance d’information.

Nos formateurs/formatrices vous présenteront :

  • Le secteur
  • Le métier
  • Les opportunités d’emploi
  • Les compétences que vous allez acquérir
  • Les modalités de la formation.

A l'issue de la séance, un entretien individuel vous sera proposé pour définir ensemble votre projet de formation.

Contenu de la formation

  • Utiliser les techniques d’accueil, de communication et de vente
  • Accueillir en néerlandais et en anglais, en tenant compte des spécificités culturelles de la clientèle
  • Utiliser un logiciel de réservation hôtelière
  • Intégrer des notions de sécurité interne, normes incendie (EPI – équipier de première intervention)
  • Renseigner la clientèle (condition de séjour, loisirs, activités culturelles, évènements, …)

Quand ?

Du 2 février au 30 juin 2026 

Prérequis

  • Comprendre (lecture et audition) et s’exprimer (oralement) correctement en français
  • Avoir des connaissances de base en anglais (niveau A2 minimum) et en néerlandais (niveau A1 minimum)
  • Avoir des connaissances de base en bureautique

Je m'inscris

Besoin de plus d’informations ?

Contactez-nous