Vendeur / Vendeuse automobile

Vous souhaitez vous former au métier de " Vendeur / Vendeuse automobile" pour décrocher plus rapidement un emploi ? Alors n'hésitez plus et inscrivez-vous à notre séance d'information.

Nos formateurs / formatrices vous présenteront :

• le secteur
• le métier
• les opportunités d’emploi
• les compétences que vous allez acquérir
• les modalités de la formation.

A l'issue de la séance, un entretien individuel vous sera proposé pour définir ensemble votre projet de formation.

Contenu de la formation :

La formation comprend les modules suivants : 

• Bureautique ;
• Langue étrangère (anglais spécifique au secteur, selon la région) ;
• Compétences commerciales ;
• Techniques de vente en show-room ;
• Techniques de vente et de reprise de véhicules d’occasion ;
• Organisation d’un événement professionnel ;
• Techniques de livraison d’un véhicule neuf ;
• Produits financiers, fiscalité et introduction à la comptabilité ;
• Certification FSMA (Financial Services and Markets Authority) ;
• Certification HEV1 (Hybrid Electric Vehicle) ;
• CRM, téléphonie et prospection ;
• Traitement des réclamations et des plaintes ;
• Connaissance du marché et du marketing dans le secteur automobile ;
• Découverte de la technologie automobile ;
• Techniques de communication et d’assertivité, gestion du temps, confiance en soi ;
• Introduction à la qualité ;
• Introduction à la digitalisation du monde du travail.

Quand ? 

Du 28/01 au 30/05/2025 + un stage du 02/06 au 04/07/2025. 

Prérequis ?

• Disposer d'une première expérience réussie dans le domaine commercial ou le domaine automobile ;
• Connaissance des outils numériques/digitaux (bureautique) ;
• Un niveau eLAO A2 minimum en anglais est demandé (base) ;
• Minimum CESS.
   

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Envoyer obligatoirement un CV actualisé au maximum 2 jours avant la séance d'information à selma.houimli@forem.be et à marieastrid.monfort@forem.be 

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• Par email  serviceclientele.liege@forem.be 
• Par téléphone au 04/230 00 03, du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00
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