Vendeur / Vendeuse en magasin

Vous souhaitez vous former au métier de vendeur/vendeuse en magasin pour décrocher plus rapidement un emploi ? Alors n'hésitez plus et inscrivez-vous à notre séance d’information.

Nos formateurs/formatrices vous présenteront :

• le secteur
• le métier
• les opportunités d’emploi
• les compétences que vous allez acquérir
• les modalités de la formation.

A l'issue de la séance, un entretien individuel vous sera proposé pour définir ensemble votre projet de formation.

Contenu de la formation

• Marketing de base
• Techniques de vente
• Gestion des réclamations et fidélisation de la clientèle
• Vente spécifique (shopping on line)
• Gestion des stocks et approvisionnements
• Ergonomie Team building
• Réglementation et gestion de la conformité
• Détection de fausse monnaie
• Assertivité et gestion de conflits
• Accompagnement
• Confiance en soi
• Gestion du temps et du stress

Quand ?

Formation du 10/03 au 30/06/2026 de 8h30 à 16h30 à Gosselies (hors stage de 160h)

Prérequis

Aucun

Besoin de plus d'informations ?

Détail de l'offre de formation

Contactez-nous

• par mail serviceclientele.charleroi@forem.be
• par téléphone au 071/29.50.19

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